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Module payé mais commande annulé


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Bonjour à tous,

 

J'ai voulu acheter cette après midi le mirage 2000c, mais une fois que j'accepte la paiement par PayPal et que j'ai rentré mes informations, je reviens sur la page où on me demande de choisir le mode de paiement, et il est écrit sur la case PayPal que "PayPal a renvoyé une erreur" je sais plus trop quoi.. J'ai donc annulé ma commande pour réessayer.. Seulement problème, j'ai reçu quelques minutes plus tard un mail contenant la facture PayPal et un mail comme quoi ma commande avait bien été annulée..

Qu'est ce que je dois faire ? Car j'ai peur d'être débité pour "rien"..

 

Merci bien ! :)

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Bonjour,

 

Oui c'est ce que j'ai fait, j'ai eu une réponse me demandant si je voulais bien poursuivre la commande et donc avoir le module. Je lui ai répondu que oui je voulais continuer. J'ai ensuite eu un autre mail mais qui ne m'était sûrement pas destiné puisqu'il commençait par "Dear Konstantin" et ce n'est pas mon prénom ^^

Elle demandait dans ce mail si elle pouvait envoyer le code d'activation manuellement ou si il fallait procéder à un remboursement.

J'attends toujours..

 

Merci bonne année à toi aussi !!

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