A lire avant de poster : COMMENT SIGNALER UN BUG - ED Forums
 


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Old 03-28-2009, 11:44 AM   #1
berkoutskaia
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Default A lire avant de poster : COMMENT SIGNALER UN BUG

Si vous pensez avoir détecté un bug, prenez le temps de lire ce qui suit avant de le signaler sur le forum:

1) Assurez-vous qu'il s'agisse bien d'un bug. DCS est une simulation riche et complexe, ce que vous observez est peut-être tout à fait normal. Pour cela, reportez vous au manuel et à la >> FAQ <<.

2) Installez les dernières mises à jour, il est possible que le bug soit déjà corrigé. Nous ne pouvons assurez un support correct que sur des versions à jour et n'utilisant pas de "mods" tierce partie. Les dernières mises à jour peuvent être obtenues >> ICI <<.

3) Un seul fil de discussion par bug. Cherchez dans le forum (en particulier dans cette section, et dans la section anglophone correspondante) si ce bug n'a pas déjà été signalé, et si un correctif temporaire n'existe pas déjà. Si le bug est déjà signalé, postez un message dans le même fil de discussion pour confirmer le bug, et le cas échéant détaillez les étapes à suivre pour le reproduire ou votre configuration matérielle.

S vous êtes certain d'avoir repéré un bug qui n'a pas encore été signalé, n'hésitez pas à créer un nouveau fil de discussion, avec un titre court et explicite, et signalez le bug sous la forme suivante:

Quote:
Description du bug:
...
Etapes à suivre pour reproduire le bug / condition d'apparition du bug
...
Configuration matérielle
...
Fichiers joints
...
Dans ce format, suivez les consignes ci-dessous pour signaler un bug de manière appropriée.

Description du bug :

La description du problème doit respecter la règle des 3C: elle doit être complète, claire et concise. De cette façon, les testeurs et développeurs pourront comprendre facilement votre description dès la première lecture, ce qui permettra de gagner beaucoup de temps.

Ne faites pas uniquement la description du bug lui-même, mais expliquez également ce que vous vous attendiez à observer en temps normal. Pour avoir une référence rapide, il peut être utile d'ajouter une courte citation du manuel (en précisant la page), dans laquelle la situation normale est décrite.

N'oubliez pas de précisez le module et la version de DCS que vous utilisez.

Etapes à suivre pour reproduire le bug / condition d'apparition du bug :

L'équipe de test doit tout d'abord reproduire le bug avant de pouvoir le corriger. Si le bug est reproductible, décrivez les actions à effectuer pour l'observer (si elles ne sont pas évidentes).

Si le bug n'est pas reproductible, où bien ne se produit que par intermittence, il faut le préciser. Dans ce cas, décrivez les conditions et circonstances dans lesquelles le bug apparait.

Si des actions ou des conditions alternatives permettent de confirmer le bug, précisez-le également. N'hésitez pas à ajouter toute information qui peut aider à circonscrire et/ou corriger le bug.

Configuration matérielle :

Décrivez brièvement votre configuration matérielle. Les informations suivantes sont nécessaires :

1. Processeur
2. Carte mère
3. RAM
4. Carte graphique et version des pilotes graphiques
5. Type de lecteur CD/DVD
6. Type de connexion Internet et bande passante
7. Périphériques de contrôle
8. Système d'exploitation (y compris les Service Packs)
9. Version de DirectX

Si vous utilisez du matériel ou un logiciel particulier lors de l'utilisation de DCS, mentionnez-le également.

Fichiers joints :

Il est important de fournir tout fichier qui peut permettre de démontrer le bug de manière évidente. Pensez à inclure le type de fichier suivant :

* Captures d'écran (en mettant en évidence le bug)
* Enregistrements ("tracks")
* Messages d'erreur
* Dossier ...\Temp contenant les fichiers de log
* Messages du terminal
* Missions

Si vous ajouter un enregistrement ("track"), il est important de préciser à quel moment le bug est observable. Les enregistrements sont effectués par défaut pour chaque vol, il vous suffit de sauvegarder l'enregistrement à l'issue d'un vol pendant lequel vous avez constaté un bug, une fois sur l'écran de débriefing.

Les fichiers de log se trouvent dans le répertoire ".../Eagle Dynamics/Ka-50/Temp/", mais cela peut-être intéressant de fournir l'intégralité du dossier "Temp". Si le bug est reproductible, supprimez tout d'abord le contenu de ce dossier (mais pas le dossier lui-même), puis lancez le jeu jusqu'à l'occurrence du bug. Ensuite, récupérez le contenu du dossier "Temp" pour le joindre à votre rapport de bug. N'oubliez pas que les enregistrements de vols multijoueurs sont placés dans ce dossier, vérifiez le contenu du dossier avant de le vider.

Si vous utilisez Windows Vista et que vous avez installé BlackShark dans le dossier par défaut "Program Files", le dossier ...\Temp peut être vide même si un log a été enregistré. Pour accéder à ce fichier de log, cliquez sur le bouton "Fichiers de compatibilité" dans la barre d'outils de l'explorateur.

La console peut être rendue visible en supprimant le paramètre "--console" du raccourci de lancement. Pour faire cela, faites un clic-droit sur le raccourci que vous utilisez pour lancer le jeu, sélectionnez "Propriétés", puis l'onglet "Raccourci". Supprimez le paramètre "--console" du champ "Cible". Lorsque vous lancerez le jeu, un terminal apparaitra. Vous pouvez remettre ce paramètre dans le raccourci après avoir pris une capture d'écran des messages du terminal.

Si vous n'avez pas assez d'espace pour attacher les fichiers joints à votre post sur le site, vous pouvez les envoyer ailleurs et donner un lien permettant d'y accéder.


Pour finir, pensez à lire le fil de discussion concernant le bug que vous avez signalé assez fréquemment, car il est possible que les testeurs vous demande des informations complémentaires. Soyez patient si vous n'avez pas de réponse immédiate, chaque bug signalé de façon appropriée sera étudié, mais cela peut prendre un certain temps.

Merci beaucoup pour votre aide et votre compréhension.
__________________

In Mud I Trust.

Last edited by psycho; 03-28-2009 at 01:56 PM.
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